知识网2023年09月02日 12:35原创
相对于淘宝,天猫平台来说,跨境电商平台的操作是陌生的,比如说有一些朋友在lazada平台上开店注册之后,不知道怎么去发货,所以想要问问有经验的老卖家,lazada疫情下的物流政策是什么!
受疫情影响,为帮助商家解决困难,Lazada宣布正式推出“春风计划”,助力商家全面复苏。
作为该计划的第一弹,自3月份起,Lazada将对泰国站国际运费进行全面优化下调,以让利商家。其中,运费降幅比例最高可达90%。平台也希望通过此举降低商户物流成本,也助力商家在接下来的Lazada生日大促爆单。
同时,泰国陆运渠道也已经开通,Lazada也打造了泰国跨境具有竞争力的费率卡。从0.3kg起,陆运运费相比空运要低50%及以上。Lazada希望通过陆运渠道的开启,为商家拓展家电、时尚鞋包等高重量段的品类。
怎么操作?
(a)20%的爆款数据监测
1.根据现有库存和历史销售记录来调整库存。
2.关注国内物流情况和政策,决定是否继续正常推广。
3.如果受疫情影响较小的地区,明确发货时间和客户安抚,保证产品良好运转。
(b)20%的爆款运营决策
1.库存调整为0.等货源稳定再恢复。
2.停止付费推广、平台活动和站外推广。
3.适当的调整折扣,提升折后价格,降低转换率,提升缓冲空间。
4.已出单,没有办法发货的产品,主动联系卖家。
(c)80%的非爆款产品
1.监测库存,如果有不稳定的产品,适当的控价/调整库存。
2.如果有库存充足的产品替代现有爆款,加大推广。
3.店铺装修的优化,让买家专注与库存充足的产品。
4.客服引导买家换货,提升体验。
5.适当的优化价格,提升利润。
lazada专注于品牌和精细化运营。大量上传产品有利于在短时间内让店铺看起来更加完整,但是铺货会有很多零流量的垃圾产品,它只会让店铺运营更加的繁琐,买家需要的东西找不到,不喜欢的东西却在前面,自然不能刺激买家购买。
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