618淘宝换货流程是什么？运费谁出？
知识网2023年09月02日 05:40原创
淘宝618是上半年非常受欢迎的一次活动，平台联合很多类目的商家具备促销打折的活动，为消费者提供优惠券、满减、限时折扣等非常有吸引力的活动。在618期间购物，也会有消费者买到不符合心意的商品，这时候可以找商家退换货，那么618淘宝换货流程是什么？
一、618淘宝换货流程是什么？
1、打开淘宝，点击右下角我的淘宝选项，进入我的淘宝页面，可以看到我的订单功能。
2、在我的订单一栏里，找到自己要换货的订单，然后点击订单打开，进入到此交易的订单详情页面。
3、然后联系卖家，确认换货的细节。如果订单尚未发货，那么只需要让卖家发正确的商品就行了；如果订单已经发货了，并且签收了。那么只能，选择我要退款退货选项，进入退换货的流程了。同时要在规定的时间内，将商品寄送到商家指定的地址。然后商家会进行补发，这样就算是退换货成功了。
二、换货运费谁出？
如果是包邮的产品，那么发货运费应该是由卖家承担，退货运费由买家承担，除非卖家方面提前说明退货要扣除发货时候的运费。
支持淘宝七天无理由退货的非包邮的商品，买家七天无理由退货或者无理由拒签的，所有的运费均由买家承担。双方另有约定的，根据其约定。
支持七天无理由退货包邮的商品，买家七天无理由退货或者无理由拒签的，仅承担退回的运费。双方另有约定的，应该其约定。
支持七天无理由退货的商品，买家使用七天无理由退货权益的，如果商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足店铺包邮条件的，所有运费由买家承担。
淘宝618活动期间，买家是可以进行退换货申请的，但是商家可能因为活动的因素，处理类似的申请要滞后一些，所以需要等待一段时间。
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