农村淘宝的快递怎么联系退回？运费怎么办？

不论在哪个电商平台网购，都会买到过不满意的商品，而平台一般都是支持退货的，主要商品满足退货的规则就行。在农村淘宝上网购一样，虽然农村物流不方便，但是也能退货的哦。那么农村淘宝的快递怎么联系退回?

农村淘宝的快递怎么联系退回?

如果卖家已收到货需要退货的，交易确认后的十五天之内都可以随时登录淘宝找到这笔订单后，然后点击申请售后，再选择退货退款。具体退货方法如下:

方法一：

①自己和快递公司联系把货物给寄回去;

②一定要记得在退款页面把物流单号给写上，并且要把物流存单保留好。

方法二：

①预约快递上门取件，在退货页面那里有;

②确认取件的地址，选择快递公司，最后提交预约就可以了;

③快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】。

假如是村民自己在网上买的，那退货跟平时咱们的退的操作是一样的，进入“已买到的宝贝”页面中申请就行了。如果是让村淘服务站代购的，那就把商品就给员工，让他们处理就行。不管是哪种退法都是简单易操作的。

退货除了运费争议是不扣任何费用的。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则。

1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。

2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承担;

3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担。

若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。

若商家拒绝或是不理会，就可以在已买到的宝贝中找到对应订单，然后点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意了承担退货运费的聊天记录及退货底单凭证，后续由客服小二帮助处理。根据运费的规则，除交易双方明确约定外，退货时买家是不得以到付方式支付物流费用的哦，所以大家退货的时候注意了。

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