淘宝小卖家如何对店铺定位(新手开店需要了解哪些名词)

做过淘宝，玩过淘宝的小伙伴们，基本都懂淘宝的一些公式，但是这些公式该如何运用到店铺呢?如何靠一个个的公式去分析别人的数据呢?

淘宝小卖家如何对店铺定位

虽然现在市面上有很多第三方插件可以一键显示出来，但小鱼君还是觉得大家应该要熟悉这个公式才可以更好的进行数据分析。

销售额=访客*客单价*转化率

销售额跟哪些因素有关?想要店铺销售额高，销售额牛逼，只和访客、客单价、转化率有关系。这是淘宝恒古不变的爸爸公式。

那么，什么又是是转化率呢?

转化率=买家数/访客

一个产品转化率提升因素其实挺多的，如产品的主图、评价、详情、问大家、DSR(这里是指宝贝的营销分，不是店铺的动态评分)、销量、价格、 SKU图片和SKU数量、活动促销、客服、店铺信誉、人群、市场需求(季节)、老客户营销、关联营销，这些都能影响到宝贝的转化率。

细节讲出来之前我们可以把自己当成一个买手，你自己购买物品的时候你会怎么挑选?

第一，看主图、看销量、看价格、看评价(而且还是看差评)、看详情、看细节、看大家问，最后再去询问客服，一般都是这样的流程，所以我们要做的就是把这些做到极致，做到最好呈现给顾客看， 这样我们的转化率才会有大大的提升。

产品主图细节

下面三张产品主图，一张是活动促销图，一张是细节图，一张是满减优惠图，如果是你，你会选择哪个?

其实这就是主图差异，虽然这三张主图做的都不错，但是成交的话，大概率是第一张和第三张图能成交，因为产品主图上体现出有优惠，有活动。

主图的特点就在这里，找到客户的需求展示出来， 让他进一步了解产品，这样成交也进了一步。

评价细节

给宝贝评价的时候，千万千万不要长篇大论的去写一些质量好，价格便宜这样的白文评价，还不如不写。

以连衣裙举例：买家担心的点一一举例出来 比如：掉色、起皱、起球、不好洗、缩水、等等，以这样的关键词去写评价，绝对要比一些白文评价要好得多。

详情细节

和主图细节、评价细节差不多，照样是把买家担心的点一一举例出来。特别注意，这些买家担心的点一定要展示在详情页的前面!不要展示的太靠后， 很多买家是不会下滑到最下面的，基本就看前面几张详情。

问大家细节

问大家的细节也是用来展示，安排买家提问，商家可以自己回答，已经购买宝贝的人也可以回答。(如果不知道在哪里展示的可以随便点击一个宝贝 就在链接下方会有一个大家问选项!这里比较重要哦。)

DSR、SKU、活动、客服，这些能做的尽量做到最好!

剩下的一下指标基本都是一些被动转化 店铺健康的情况下基本都不用怎么优化。

访客=曝光量*点击率

记住这个公式，有访客才有转化，才有销售额，没有访客其余都是扯淡。

曝光量

怎么才能提升产品曝光率? 有哪些渠道能够快速让产品曝光?

曝光分两种，付费和免费。

付费渠道：直通车、钻展、直播、淘客、超级推荐 等等一系列推广工具和付费活动。

免费渠道：手淘搜索、手淘首页、猜你喜欢、淘内免费其他、手淘其他店铺商品详情(这个是今年更新才有)等等一些站外免费活动。

那影响曝光量的一些指数有哪些呢?

其实还有很多一些小细节影响产品曝光，比如:标题是否有问题，宝贝是否健康，类目是否错放等等一些...

点击率

影响点击率的主要因素有主图、价格、销量这三点。

主图的吸引能力、主图的文案、主图的拍摄角度，这些都能提升主图的点击率。

而合适的价格，符合的人群才会点击。这些都做好了之后，还怕没销量吗?

客单价

产品本身价格、店铺定位、扩充产品线这些都会影响客单价的设定。

产品本身价格

成本+人工+利润=产品单价(中小卖家定价)普遍都是这样。

店铺定位

这个就需要调查市场，自己产品的风格和价格在市场有没有需求，需求多少，市场的饱和度在多少 等等...

这些最简单的方法就是找同款，找同行，分析他们的数据就可以得到。

店铺产品线

以女装举例：T恤、短袖、短裤、腰带、帽子、袜子、外套、夹克、等等一些...这些都属于产品线，能把产品线铺齐的店铺，再怎么不会操作，店铺都不会差。

大家应该有看到过一些同行的店铺，不论是照片拍摄风格，还是产品的价格，都非常的统一，价格区间都不会大，看着就很舒服，就很想买。

就算你是搜索T恤进店，但是看不中T恤可能会买一些其余的产品，就这是产品线铺齐的恐怖之处。

大家可以分析分析那些产品线铺齐的店铺，看看他店铺的浏览时间，深度浏览，关联营销数据，和销量数据，你就知道这种店铺的恐怖了。

对于刚起步的初小买家，了解上述几个公式并运用到自己的店铺中，对大家的帮助一定是事半功倍的。

新手开店需要了解哪些名词

当我们在淘宝上开店的时候，有些商品名词就需要弄清楚，有的卖家可能认为不重要，但这直接关系着我们日常对商品的运营和操作。接下来电商君就带大家认识一下电商中的常用名词及解释。

一、SPU和SKU

SPU = Standard Product Unit (标准化产品单元)SPU是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性。

通俗点讲，属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。

2、SKU

SKU=stock keeping unit(库存量单位)SKU即库存进出计量的单位， 可以是以件、盒、托盘等为单位。

SKU是物理上不可分割的最小存货单元。在使用时要根据不同业态，不同管理模式来处理。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。

3、SPU和SKU的区别

举例说明：你想要一台iPhone XS, 店员也会再继续问: 你想要什么iPhone XS? 16G 银色?64G白色?每一台iPhone XS的毛重都是420.00g,产地也都是中国大陆，这两个属性就属于spu属性。

而容量和颜色,这种会影响价格和库存的(比如16G与64G的价格不同,16G银色还有货,金色卖完了)属性就是sku属性。spu属性：毛重420.00 g;产地中国大陆sku属性:容量: 16G, 64G, 128G;颜色: 银、白、玫瑰金例如：iPhone X 可以确定一个产品即为一个SPU。例如：iPhone X 64G 银色 则是一个SKU。

二、PV和UV

1、PV

PV(访问量)：Page View, 即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次

2、UV

UV(独立访客)：Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客，00:00-24:00内相同的客户端只会被计算一次

三、其他名词

1、GMV

GMV：Gross Merchandise Volume，是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。

2、CPC

CPC,这一种推广模式全称为：Cost Per Click。这一种推广方式是按照点击量来进行收费的，但是收费方式对于推广网站来说并不适用，因此并不常用，有的网站对APP进行了宣传，也达到了宣传效果，但是没有人进行点击，会使得推广方得不偿失。

3、CPM

CPM,此类推广模式叫做：Cost Per Mille，是一种按照千次曝光进行计算收费的方式，假设收费方式为10元/CPM，那么每一千个人看见推广广告，你就需要给推广商支付10元。这是目前比较流行的推广方式之一，可以有效增加曝光率。

4、CPA

CPA，这是一种Cost Per Action的推广方式，通过推广之后的用户行为进行收费，投放广告之后按照订单数量等方式进行统计，此种方法推广风险较高，但是成功之后的效果比CPM更好。

5、CPS

CPS，这种叫做Cost Per Sales的方法是通过实际的销售量进行收费的，但是需要精确的流量进行数据统计转换，很多软件都通过此类方式成功推广。

6、CVR

转化率。是一个衡量CPA广告效果的指标，简言之就是用户点击广告到成为一个付费用户的转化率。

7、ROI

获得的收益和投入成本的比值。在电商环节上，我们则认为ROI等于卖家的投人产出比。计算公式：ROl=利润/投资x100%可得：电商的ROl=花费/销售金额。例如：一件衣服通过平台推广，一个星期后台统计的结果如下：推广花费100元，营业额200元。那么这一个星期就是1：2。而电商的销售金额=点击*转化率*客单价，花费=点击*平均点击花费。所以最后也可以推算出：电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。 以上就是关于我们常接触到的一些名词解释，大家如果还不清楚的话可要记仔细了哦。想了解更多电商干货，请关注电商号。

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