办公家具销售人员该如何为客户介绍自己家的产

2016-11-03 00:44  来自: 未知
办公家具销售技巧

  不管是办公家具还是别的行业,销售人员再给别人介绍产品的时候都需要跟别人介绍一下自己家产品的卖点,所谓卖点就是能够吸引并且打动客户的点。我们是办公家具工厂,我们上海品源办公家具就以办公家具为例,来为大家解释一下办公家具的相关卖点,看我们的业务人员是如何讲解办公家具的卖点的。
 
  第一,材料卖点。
 
  材料卖点是指某种家具在用材上所具有的优势。现在材料相对来并不是很复杂,主要的材质只有几种,但要记住其孰优孰劣。如:红木比实木高档并昂贵;实木家具比贴木皮家具有优势;贴木皮家具又比板式家具有优势。在板式家具中,三聚氰胺板比中纤板有优势,中纤板家具又比刨花板家具有优势。办公家具导购员应掌握一定的材料知识,在讲解起来才有理有据,并能充分推销自己的家具。一般的卖点容易掌握,但深层次的卖点需用心琢磨。
 
  第二,价格卖点。
 
  由于我们的办公家具是自有工厂,所以在价格上远比那些经销商有优势,所以,我们的业务员在做销售的时候也会强调一下我们上海品源办公家具的价格优势。如果您在价格上没有优势的话,您也可以强调品质上的优势,这个也是可以的。当然,我们品源办公家局厂的服务也非常好,我们家工厂成立于2002年,至今已经有14个年头了。
 
  第三,结构卖点。
 
  结构卖点,实际上涉及到设计。好的设计,应同时具有实用性和美观性,实用性实际上是让消费者用得更放心、更方便,如布艺沙发,应便于拆装清洗;而有些椅子、桌子的脚应设计得粗大厚重,增强了其稳定性。除此之外,美观的设计也是能吸引消费者的,但这方向导购员发挥的余地不大,因为顾客的审美观不一样,喜欢与不喜欢旁人难以左右。
 
  深层次的卖点推销得当,最能打动消费者。
 
  第四,服务卖点。
 
  在服务中,售后服务最重要,现在许多商家都能承诺售后一个月包换。但有些专卖店还能额外承诺售后数年包修,这无疑也让消费者大为放心。甚至有些家具商家推出了租赁家具的服务,这往往是办公家具和儿童、青少年家具,这一方面也受到了消费者的追棒。
 
  第五,工艺卖点。
 
  新的工艺能使产品的品质更加优良。在某些时候,工艺的先进能决定产品档次,如顾家工艺,经过整整一代人的工艺积累,为今天的辉煌奠定了坚实基础。据了解,消费者一般不太能分清工艺的优劣,这需要导购员详细介绍,让其对产品增强信心。
 
  卖点最关键的还是靠挖掘,只要是用心,并且对自己家的产品有信心,挖掘出与别人家不同的特点,搞好服务,你就放心大胆的为客户推荐你的好产品吧。



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